Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Vera Senses S.L. (CIF B19495837), que opera bajo el nombre comercial Claudia Vera Microblading

Dirección: C. del Dr. Calero, 19 (Centro Comercial Tutti), 28220 Majadahonda, Madrid

Teléfono: +34 91 737 07 25

Correo electrónico: [email protected]

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos a través de esta web se utilizan para:

• Gestionar las solicitudes de cita y reservas de tratamientos.
• Responder a consultas realizadas a través de los canales de contacto.
• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento del interesado al solicitar información o reservar cita.
• Ejecución de un contrato al prestar los servicios contratados.
• Interés legítimo para el mantenimiento de la relación comercial.
• Obligación legal en materia fiscal y sanitaria.

4. Destinatarios de los datos

Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes prestadores de servicios que pueden acceder a datos como encargados del tratamiento:

• Sistema de reservas propio (reservas.claudiavera.es): desarrollado y operado por Vera Senses S.L.; los datos de las citas se tratan como responsable, no se ceden a terceros.
• Google Ireland Limited: analítica web (Google Analytics) y medición de conversiones publicitarias (Google Ads), conforme a sus propias políticas de privacidad.
• Plausible Analytics: analítica web respetuosa con la privacidad (no utiliza cookies ni recopila datos personales).
• Cloudflare: alojamiento web y CDN.

5. Derechos del interesado

Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento escribiendo a [email protected]:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos inexactos.
• Derecho de supresión (derecho al olvido).
• Derecho de limitación del tratamiento.
• Derecho de portabilidad de los datos.
• Derecho de oposición al tratamiento.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades derivadas. Los plazos de conservación se ajustan a la normativa fiscal (4 años) y sanitaria aplicable.

7. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, conforme al nivel de riesgo del tratamiento.

8. Mensajes de Instagram y WhatsApp

Para el tratamiento de los mensajes de Instagram y WhatsApp atendidos por nuestro asistente, consulta la Política de Privacidad del Asistente. Puedes solicitar la eliminación de esos datos en cualquier momento desde la página de Eliminación de datos.